AGB

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem I-tüpfelchen und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer zum Zeitpunkt gültigen Fassung.

Mit einer verbindlichen Terminvereinbarung erkennt der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

Irrtum, Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten.

2. Angebote und Dienstleistungen

Sämtliche Angebote, Dienstleistungen und Preise sind freibleibend und gelten für jede Behandlung, sofern in der jeweiligen konkreten Behandlung nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. Nebenabreden und sonstige Abweichungen bedürfen jeweils einer gesonderten Absprache.

Sämtliche Angaben zu Dienstleistungen und Produkten auf der Homepage, Prospekten, Handzetteln etc. sind freibleibend und unverbindlich.

Die Leistungen werden ständig weiterentwickelt. Hieraus resultierende geringfügige Abweichungen der erbrachten Dienstleistungen gegenüber den angebotenen Dienstleistungen, sofern die Qualität und Umfang den Kunden nicht einschränken, sind zulässig und gelten als vertragsgemäße Erfüllung.

3. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist unmittelbar nach jeder Behandlung fällig. Zur Zeit ist nur Barzahlung möglich.

4. Verbindliche Terminvereinbarung, Rücktritt, Umbuchung

Eine Terminvereinbarung gilt als verbindlich, wenn durch den Kunden eine schriftliche, telefonische, persönliche oder Online Buchung vorgenommen und diese durch I-tüpfelchen mündlich, telefonisch oder auch schriftlich (z. B. per E-Mail oder Online Buchungsbestätigung) bestätigt wurde.

Mit der verbindlichen Terminvereinbarung erteilt der Kunde einen Auftrag und geht damit ab diesem Zeitpunkt ein Vertragsverhältnis ein.

Es besteht die Möglichkeit Termine abzusagen oder zu verschieben. Der Rücktritt muss erklärt werden.

Wird von einer verbindlichen Terminvereinbarung, gleich aus welchem Grund, zurückgetreten, behält sich I-tüpfelchen das Recht vor, bei nicht rechtzeitiger Absage (mind. 24h vor dem Termin) einen angemessenen Ersatz für die getroffenen Vorkehrungen und Aufwendungen, insbesondere der für den Kunden reservierten Zeit in Rechnung zu stellen.

Dies gilt für Absagen aller Art, da sämtliche Begründungen des Kunden nicht im Verantwortungsbereich von I-tüpfelchen liegen.

Es besteht kein Recht auf unentgeltliches Nachholen des versäumten Termins.

In der Regel belaufen sich die Stornogebühren, die im Falle einer nicht rechtzeitigen Absage des Termins berechnet werden, wie folgt:

Bei der Berechnung werden ersparte Aufwendungen berücksichtigt. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Die Zahlung erfolgt bei Vereinbarung und Vorabzahlung des nächsten Termins, ist kein weiterer Termin vereinbart, wird die Stornogebühr schriftlich per E-Mail in Rechnung gestellt.

Bitte rufen Sie meinen Salon unter 0176 70701187 an um zu stornieren, falls es weniger als 24 h bis zu Ihrem vereinbarten Termin sind.

Besondere Wünsche nach Extras (wie z. B. das Färben von Wimpern und Augenbrauen während einer Gesichtsbehandlung) sollten bereits bei der Vereinbarung des Termins mitgeteilt werden, da diese zusätzlichen Arbeiten aus Zeitgründen sonst nicht bei der bereits eingeplanten und reservierten Behandlungszeit berücksichtigt werden können.

5. Haftung und Gewährleistung

Eine vor der jeweiligen Behandlung durchgeführte Beratung ist kostenlos. Ein bestimmter Behandlungserfolg wird nur geschuldet, wenn er ausdrücklich zugesagt wurde.

Bitte informieren Sie mich vor der Behandlung über bekannte Allergien, Hauterkrankungen, Schwangerschaft, Medikamente oder andere gesundheitliche Besonderheiten. Schäden, die darauf beruhen, dass mir solche Umstände nicht mitgeteilt wurden, liegen im Verantwortungsbereich des Kunden.

I-tüpfelchen haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für sonstige Schäden, die leicht fahrlässig verursacht wurden, haftet I-tüpfelchen nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

Sollte die Behandlung oder ein dabei verwendetes Produkt einen Mangel aufweisen, melden Sie sich bitte möglichst bald, damit ich ihn kostenlos nachbessern kann. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Besteht der Kunde trotz ausdrücklicher Bedenken der Kosmetikerin auf einer bestimmten Behandlung oder Arbeitsweise, haftet I-tüpfelchen nicht für Folgen, die sich gerade aus diesem Wunsch ergeben. Dasselbe gilt, wenn der Kunde die erbrachte Arbeit selbst unsachgemäß entfernt oder beschädigt oder einem Hinweis, ärztliche Hilfe in Anspruch zu nehmen, nicht nachkommt. Die unbeschränkte Haftung nach dem vorigen Absatz bleibt davon unberührt.

6. Anwendbares Recht und Erfüllungsort

Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort für sämtliche Dienstleistungen ist Neustadt an der Weinstraße. Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand Neustadt an der Weinstraße; im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

7. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: November 2026